Astfel, pasagerii ar urma să poată cumpăra un singur bilet pentru întreaga călătorie și să beneficieze de drepturi complete în cazul întârzierilor sau conexiunilor pierdute. Măsurile fac parte din strategia UE de stimulare a transportului feroviar și a mobilității sustenabile.
Comisia Europeană a prezentat miercuri un nou pachet legislativ care urmărește să transforme călătoriile feroviare în Europa într-o experiență mai simplă și mai accesibilă.
Potrivit propunerilor, pasagerii vor putea cumpăra un singur bilet pentru călătorii care includ mai mulți operatori feroviari, chiar și atunci când traseele sunt internaționale sau presupun mai multe conexiuni. Rezervarea ar urma să fie realizată într-o singură tranzacție, prin intermediul unei platforme online, fie ea independentă sau aparținând unui operator feroviar.
Comisia Europeană susține că actualul sistem este fragmentat și complicat pentru călători, mai ales în cazul transportului feroviar transfrontalier. În prezent, compararea rutelor și a celor mai sustenabile variante de transport este dificilă, iar rezervările pentru curse operate de companii diferite presupun adesea achiziționarea mai multor bilete separate.
Una dintre cele mai importante modificări propuse vizează drepturile pasagerilor. Astfel, în cazul pierderii unei legături între trenuri operate de companii diferite, călătorii care dețin un singur bilet vor beneficia de protecție completă.
Aceasta include asistență, rerutare, rambursare sau compensații, în funcție de situație. Până acum, în multe cazuri, pasagerii pierdeau aceste drepturi atunci când călătoria era împărțită pe mai multe bilete separate.
Comisia Europeană propune și reguli noi pentru platformele de vânzare a biletelor, care vor fi obligate să afișeze ofertele într-un mod neutru și transparent. În anumite situații, opțiunile de călătorie ar putea fi ordonate inclusiv în funcție de nivelul emisiilor de carbon, pentru a încuraja variantele mai puțin poluante.
Executivul european atrage atenția că succesul acestor măsuri depinde și de implicarea statelor membre. Țările UE sunt încurajate să accelereze implementarea sistemelor digitale și schimbul de date privind transportul multimodal, astfel încât rezervările și informațiile despre călătorii să poată fi integrate mai ușor.
Comisia susține că propunerile răspund și cererii tot mai mari din partea publicului pentru soluții moderne și simple de rezervare. Un sondaj Eurobarometru recent arată că europenii își doresc platforme unice și sisteme fiabile pentru planificarea călătoriilor internaționale.
Noile reguli vor fi analizate în perioada următoare de Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene, în cadrul procedurii legislative ordinare.