Italia incearca sa protejeze restaurantele si hotelurile de recenzii false si platite

externe

Guvernul italian incearca sa inlature recenziile online false si platite, intr-un efort de a proteja hotelurile, restaurantele si atractiile turistice ale tarii de continutul inselator si daunator, potrivit The Guardian.

Conform unui proiect de lege anuntat saptamana aceasta, care inca trebuie aprobat in parlament, oricine doreste sa scrie o recenzie online ar trebui sa furnizeze un act de identitate verificabil si dovada ca a vizitat locul in cauza.

Desi recenziile false sunt deja ilegale in tara, controlarea incalcarilor este o provocare.

Potrivit proiectului de lege, recenziile vor trebui postate in termen de 15 zile de la vizita si trebuie sa fie relevante si detaliate. Daca sunt false, acestea pot fi inlaturate la cererea afacerii in cauza.

In plus, companiile vor putea solicita eliminarea recenziilor care au mai mult de doi ani daca acestea nu mai sunt relevante.

Recenziile care sunt platite sau sponsorizate vor fi, de asemenea, ilegale.

Nu este clar cine va decide daca o recenzie este sau nu falsa, dar responsabilitatea verificarii evaluarilor si a acordarii eventualelor amenzi va fi a consiliului concurentei din Italia.

„Astazi are loc un moment important pentru protectia afacerilor noastre. Recenziile, care, datorita acestei interventii de reglementare vor fi de fapt veridice, sunt fundamentale pentru succesul companiilor si pentru increderea consumatorilor si a turistilor”, a declarat Daniela Santanche, ministrul italian al turismului.

Ministerul italian al Intreprinderilor a declarat ca recenziile false au afectat intre 6% si 30% din veniturile intreprinderilor din sectorul ospitalitatii si turismului.

Masura a fost salutata unele asociatii, in timp ce altele si-au exprimat ingrijorarea cu privire la confidentialitate si temerile ca interzicerea recenziilor anonime ar putea reduce drastic numarul de comentarii online despre hoteluri si restaurante.

Urmareste-ne si pe:

Mai mult despre: , ,

Comentarii: