Serviciul poștal danez va livra ultima scrisoare pe 30 decembrie, punând capăt unei tradiții vechi de peste 400 de ani. Anunțând decizia luată la începutul acestui an de a încheia livrarea scrisorilor, PostNord, companie formată în 2009 printr-o fuziune a serviciilor poștale suedeze și daneze, a declarat că va reduce 1.500 de locuri de muncă în Danemarca și va elimina 1.500 de cutii poștale roșii pe fondul „digitalizării crescânde” a societății daneze, potrivit The Guardian.
Descriind Danemarca drept „una dintre cele mai digitalizate țări din lume”, compania a declarat că cererea de scrisori „a scăzut drastic”, în timp ce cumpărăturile online au continuat să crească, ceea ce a determinat decizia de a se concentra în schimb pe colete.
A durat doar trei ore pentru ca 1.000 dintre cutiile poștale distinctive, care au fost deja demontate, să fie cumpărate când au fost puse în vânzare la începutul acestei luni, la un preț de 2.000 DKK (267 de euro) fiecare pentru cele în stare bună și 1.500 DKK (200 de euro) pentru cele puțin mai uzate. Alte 200 vor fi scoase la licitație în ianuarie. PostNord, care va continua să livreze scrisori în Suedia, a declarat că, pentru o perioadă limitată de timp, va rambursa timbrele daneze neutilizate.
Danezii vor putea în continuare să trimită scrisori, folosind compania de curierat Dao, care livrează deja scrisori în Danemarca, dar își va extinde serviciile de la 1 ianuarie de la aproximativ 30 de milioane de scrisori în 2025 la 80 de milioane anul viitor. Însă clienții vor trebui să meargă la un magazin Dao pentru a-și trimite scrisorile – sau să plătească suplimentar pentru a fi ridicate de acasă – și să plătească pentru transport fie online, fie prin intermediul unei aplicații.
Serviciul poștal danez este responsabil pentru livrarea scrisorilor în țară încă din 1624. În ultimii 25 de ani, trimiterea de scrisori a scăzut cu peste 90%. Însă dovezile sugerează că ar putea avea loc o renaștere a scrisului de scrisori în rândul tinerilor.
Potrivit Dao, tinerii cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani trimit de două până la trei ori mai multe scrisori decât alte grupe de vârstă, ceea ce ar putea fi, conform unui cercetător „un contrabalans la suprasaturația digitală”. Scrierea de scrisori, a spus el, a devenit o „alegere conștientă”.
Conform legislației daneze, opțiunea de a trimite o scrisoare trebuie să existe. Aceasta înseamnă că, dacă Dao ar înceta să livreze scrisori, guvernul ar fi obligat să numească pe altcineva pentru a face acest lucru.
O sursă apropiată Ministerului Transporturilor a insistat că nu va exista nicio „diferență practică” în noul an – deoarece oamenii ar putea în continuare să trimită și să primească scrisori, pur și simplu ar face acest lucru prin intermediul unei alte companii. Orice semnificație legată de această schimbare, au spus ei, a fost pur „sentimentală”.
Însă alții au spus că există un caracter ireversibil, definitiv. Magnus Restofte, directorul Muzeului Enigma al Poștei, Telecomunicațiilor și Comunicațiilor din Copenhaga, a declarat că, în eventualitatea în care nu ar mai fi posibilă utilizarea comunicațiilor digitale, «ar fi destul de dificil să ne întoarcem [la poșta fizică]. Nu putem reveni la ceea ce a fost. De asemenea, trebuie luat în considerare faptul că suntem una dintre cele mai digitalizate țări din lume».”
În cadrul schemei MitID – sistemul național de identificare digitală al Danemarcei, utilizat pentru orice, de la serviciile bancare online la semnarea electronică a documentelor și programarea unei consultații la medic – toate comunicările oficiale din partea autorităților sunt trimise automat prin „poștă digitală” și nu prin poștă.
Deși există opțiunea de a renunța și de a primi în schimb corespondență fizică, puțini o fac. Astăzi, 97% din populația daneză cu vârsta de 15 ani și peste este înscrisă în MitID și doar 5% dintre danezi au renunțat la poșta digitală.
Publicul danez, a spus Restofte, a fost „destul de pragmatic” în ceea ce privește schimbarea serviciilor poștale, deoarece foarte puțini oameni au mai primit scrisori fizice în cutiile poștale. Unii tineri nu au trimis niciodată o scrisoare fizică.
Însă lipsa scrisorilor fizice le-a crescut valoarea. „Lucrul amuzant este că, de fapt, primind o scrisoare fizică, valoarea acesteia este extrem de mare”, a spus Restofte. „Oamenii știu că, dacă scrii o scrisoare fizică și o scrii de mână, ai cheltuit timp și, de asemenea, bani.”
„Am fost serviciul poștal danez de 400 de ani și, prin urmare, este o decizie dificilă să încheiem această parte a istoriei noastre. Danezii au devenit din ce în ce mai digitalizați, ceea ce înseamnă că au mai rămas foarte puține scrisori astăzi, iar declinul continuă atât de semnificativ încât piața scrisorilor nu mai este profitabilă”, a declarat Kim Pedersen, director executiv adjunct al PostNord Danemarca anunțând decizia lor la începutul acestui an.